Είναι όλα τα προϊόντα διαθέσιμα;

Το σύνολο των προϊόντων που υπάρχουν στο site μας είναι διαθέσιμα για παραγγελία από τους συνεργάτες μας(πολλά από τα οποία μπορεί να είναι αναμενόμενα). Προϊόντα με την ένδειξη εξαντλημένο δεν αποκλείεται να μπορείτε να τα βρείτε στα συνεργαζόμενα καταστήματα.

Με ποιον τρόπο ζητάω τα προϊόντα σας στα καταστήματα;

Σε κάθε προϊόν υπάρχει ένα μοναδικός κωδικός της μορφής x-xx-xxx-xxxx. Επίσης μπορείτε να εκτυπώσετε τη σελίδα του προϊόντος.

Πως μπορώ να κάνω επιστροφή / αντικατάσταση προϊόντος σας;

Θα πρέπει να απευθυνθείτε στο κατάστημα μας.

Είδα στα Social Media ένα προϊόν σας και δεν το βρίσκω στο site.

Στα Social Media και στη συνολική προβολή της εταιρίας και των προϊόντων μας, χρησιμοποιούμε φωτογραφίες από την τρέχουσα κολεξιόν. Αν παρόλα αυτά δεν βρίσκετε τον κωδικό που σας ενδιαφέρει ελέγξτε την ημερομηνία της δημοσίευσης, ενδέχεται να είναι προηγούμενης κολεξιόν.

Γιατί δημοσιεύετε προϊόντα τα οποία έχουν εξαντληθεί;

Ο ρυθμός με τον οποίο ανανεώνεται και ταυτόχρονα εξαντλείται η συλλογή μας είναι πολύ γρήγορος. Ενδέχεται πολλές φορές στους κωδικούς που συμμετέχουν σε μια προγραμματισμένη δημοσίευση να εξαντληθούν πριν δημοσιευτεί.

Κάθε πότε ανανεώνετε τη συλλογή σας;

Η συλλογή μας ανανεώνεται καθημερινά με το μεγαλύτερο όμως τμήμα της, περίπου κάθε Ιανουάριο και Ιούνιο.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας την παρακάτω φόρμα , στέλνοντας email στο info@ergaxilou.gr ή καλώντας στο 2394072071.